Questions / Réponses
Une question ? La réponse est certainement ci-dessous !
Combien de temps avant de recevoir ma commande ?
Les produits en stock vous sont livrés en général sous 2 à 3 jours ouvrés (hors dimanches et jours fériés).
Les produits en précommande vous sont livrés sous 3 à 4 semaines d'attente.
Quels sont les modes de paiement ?
Vous pouvez payer en :
- Espèce
- Carte bancaire / Lien de paiement
- Virement bancaire
Les chèques ne sont pas acceptés.
Comment suivre ma commande ?
Nos livreurs vous appelleront ou enverront des sms pour vous tenir informé de votre date de livraison.
Peut-on commander si on habite dans les îles ?
Oui nous expédions nos produits dans toute la Polynésie Française ! Pour l'expédition dans les îles le fret est à votre charge (environ 2000 xpf en moyenne).
Qu'est-ce qui différencie nos produit des autres ?
Nos produits se distinguent par leur qualité supérieure, leurs fonctions innovantes et leurs prix compétitifs. Nous proposons également une excellente assistance à la clientèle et une garantie de satisfaction pour vous assurer la meilleure expérience possible.
Proposez-vous une garantie ?
Absolument ! Sur le formulaire de commande, vous pouvez sélectionner la garantie "satisfait ou remboursé".
Si votre produit ne vous convient pas, vous avez jusqu’à 14 jours après réception pour nous le retourner.
Vous bénéficierez alors d'un remboursement intégral ou échange rapide, selon votre préférence.
Commandez dès maintenant l'esprit tranquille !